เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2567 นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน พร้อมด้วย นายบุญสงค์ ทัพชัยยุทธ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม และคณะกรรมการประกันสังคม และที่ปรึกษา (ชุดที่ 14) รวมถึงผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องของกระทรวงแรงงานและสำนักงานประกันสังคม ได้หารือแลกเปลี่ยนกับผู้บริหารของศูนย์การบรรยายข้อมูลด้านดิจิทัลของเอสโตเนีย ในด้านแรงงานเชื่อมข้อมูลที่ทันสมัยและศึกษาเรื่อง e-voting ให้บริการเข้าถึงประชาชน (e-Estonain Briefing Centre) ณ กรุงทาลลินน์ ประเทศเอสโตเนีย
นายพิพัฒน์ กล่าวว่า การนำเสนอวันนี้ ทำให้ทราบถึงพัฒนาการและการปฏิรูประบบดิจิทัลของประเทศเอสโตเนีย ที่สามารถจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ (x-road) เชื่อมโยงได้กว่า 100,000 ฐานข้อมูลและ สามารถรับและ ส่งข้อมูลถึงกันได้ รวมทั้งการใช้ Electronic card หรือส่งเสริมการเพิ่มอัตราการเกิด และ แก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานได้โดย ให้ประชาชน มีงานทำถ้วนหน้าบน platform online ซึ่งขณะนี้สามารถ รวบรวมการจ้างงานได้แล้วประมาณ 32,500 บริษัท รวมถึงการจัดการและการให้บริการด้านดิจิทัล โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อกระทรวงแรงงาน รวมถึงสำนักงานประกันสังคม ในการขยายมุมมองการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้เพื่อให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการพัฒนาองค์กรด้วยนวัตกรรมไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับการให้บริการ แต่ยังเป็นการเตรียมพร้อมสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (data-driven organization) ที่สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“ขณะนี้ศูนย์การบรรยายข้อมูลด้านดิจิทัลของเอสโตเนีย (e-Estonain Briefing Centre) ได้มีระบบ e-voting หรือการเลือกตั้งแบบออนไลน์ซึ่งมีการทดลองให้บริการเรียบร้อยร้อยแล้วควบคู่กับการเลือกตั้ง on site แบบนี้ ซึ่งในปี 2023 ได้มีผลสำรวจออกมาว่า ประชาชนออกมาเลือกตั้งแบบออนไลน์ เยอะกว่า แบบเดิมแล้วเรียบร้อยแล้ว เป็นอัตราส่วนร้อยละ 51:49 ซึ่งผมมีความสนใจที่จะนำมาใช้ในการเลือกตั้งคณะกรรมการประกันสังคม ในอนาคต เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนายจ้าง และลูกจ้างผู้ประกันตน ได้ออกมาใช้สิทธิ์กันให้มากที่สุด“ นายพิพัฒน์ กล่าวปิดท้าย