สรุปมติการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) ครั้งที่ ๓/๒๕๖๒

วันจันทร์ที่ ๒๖ สิงหาคม ๒๕๖๒ เวลา ๑๑.๐๐ น.นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) ครั้งที่ ๓/๒๕๖๒ ณ  ห้องประชุม ๑๐๙ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล

โดยมีประเด็นที่น่าสนใจ อาทิ การรายงานสรุปการประชุมคณะกรรมการอาเซียนด้านการคุ้มครองผู้บริโภค (ACCP) ครั้งที่ ๑๙ การรายงานผลการดำเนินงานของ สคบ.ในด้านช่วยเหลือผู้บริโภคและการปรับปรุงพัฒนากฎหมาย

ในโอกาสนี้ ที่ประชุมได้พิจารณาและมีมติให้ดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจด้านสินค้าและบริการทั่วไป (ธุรกิจเสริมความงาม ขายรถยนต์ ท่องเที่ยว การจัดหาแม่บ้าน โรงเรียนสอนภาษา ร้านอาหาร และเกมออนไลน์ จำนวน ๑๔ เรื่อง และธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ จำนวน ๘ เรื่อง (บ้านจัดสรร คอนโดมิเนียม และธุรกิจรับสร้างบ้าน) ดังนี้

ด้านสินค้าและบริการ จำนวน ๑๔ เรื่อง

๑. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท เมอร์ค ออโต้ จำกัด (ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อวอลโว่)  (กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากนำรถค้างสต็อคมาจำหน่ายและอุปกรณ์ไม่ตรงกับที่แจ้งในใบจอง )

๒. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท สยามยนต์ ยูสคาร์ จำกัด (ผู้จำหน่ายรถยนต์ใช้แล้ว)  (กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เพราะรถยนต์ที่ซื้อมามีปัญหา ไม่สามารถแก้ไขได้)

๓. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท บ้านความรู้ จำกัด (โรงเรียนสอนภาษาเพื่อชิงทุนไปต่างประเทศ)  (กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากไม่สามารถจัดให้นักศึกษาไปได้ตามกำหนด)

๔.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท ลาทิชา เวลเน็ส จำกัด และนางสาวจีราภรณ์ บุญศิริ (ร้าน latisha wellness)  (กรณีขอเงินค่าคอร์สนวดหน้าคืน เนื่องจากร้านปิดกิจการ)

๕. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท แหลมเกต อินฟินิท จำกัด และบริษัท เพาเวอร์ พลัส มาร์เก็ตติ้ง เซอร์วิส  (กรณีให้คืนเงินในส่วนที่ยังไม่ได้ใช้บริการคูปองรับประทานอาหารล่วงหน้า)

๖. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท ซันโตร่า นากามะ (ประเทศไทย) จำกัด  (กรณีให้ส่งมอบเงินรางวัลจากกิจกรรม “Panya-Live Trivia Game Show”)

๗. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท ไทยอัลฟา อันดามัน จำกัด และนายถาวร ไกรแก้ว (ผู้ให้บริการนำเที่ยว จ. กระบี่)  (กรณีขอค่าแพ็คเกจนำเที่ยวคืน เนื่องจากบริษัทฯ เลิกกิจการ)

๘. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท อีแอลซี กรุ๊ป จำกัด และนายภัทริคณ์ เรตะกุล (ผู้ให้บริการนำเที่ยวประเทศกรีซ)  (กรณีขอค่าแพ็คเกจนำเที่ยวคืน เนื่องจากบริษัทฯ มาสามารถให้บริการได้ตามสัญญา)

๙. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท เดอะเวนิส เอ็กซ์คลูซีฟ จำกัด (ผู้ให้บริการเสริมความงาม)  (กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากบริษัทฯ พยายามโน้มน้าวและจงใจปิดข้อมูลเพื่อหวังให้ซื้อคอร์สฯ)

๑๐. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท คราวน์ อินเตอร์เนชั่นแนล แฮร์ วีฟวิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด และนายเรย์มอนด์ แลสซัน เชส (ผู้ให้บริการดูแลเส้นผม) (กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากบริษัทฯ ปิดกิจการ)

๑๑. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท เดอะ ฟิสิโอ วัน จำกัด และนายสุทธิเดช แดงเดช (คลีนิกกายภาพบำบัด) (กรณีขอเงินในส่วนที่ยังไม่ได้ใช้บริการคืน เนื่องจากบริษัทฯ ปิดกิจการ)

๑๒. ดำเนินคดีแพ่ง นางเพ็ญญาภัค อ่ำปั้นปริโรจน์ (ผู้จัดการศูนย์เสาวภาคย์เนอสซิ่งโฮม)  (กรณี ยกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากพนักงานที่บริษัทฯ ส่งไปหนีงานหลายครั้ง)

๑๓. ดำเนินคดีแพ่ง ห้างหุ้นส่วนจำกัด แรงเยอร์ เซอร์วอนท์ แอนด์ การ์ด และนายธานินทร์ ชลิงสุ  (ผู้ให้บริการจัดหาแม่บ้าน)  (กรณี ยกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากแม่บ้านที่บริษัทฯ ส่งไปละทิ้งงาน)

๑๔. ดำเนินคดีแพ่ง ห้างหุ้นส่วนจำกัด พัฒนาแม่บ้านไทย เซอร์วิส และนางพิมลรัตน์ พูลสวัสดิ์  (ผู้ให้บริการจัดหาแม่บ้าน)  (กรณี ยกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากแม่บ้านที่บริษัทฯ ส่งไปละทิ้งงาน)

ดำเนินคดีด้านอสังหาริมทรัพย์  รวมจำนวน ๘ เรื่อง

๑. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท สยามนุวัตร จำกัด (โครงการ วิช ซิกเนอเจอร์)   (กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะไม่สามารถส่งมอบห้องชุดให้ได้ตามกำหนด)

๒. ดำเนินคดีแพ่ง ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท สยามนุวัตร จำกัด (โครงการ วิช ซิกเนอเจอร์)   (กรณีให้บริษัทฯ โอนกรรมสิทธิ์ห้องชุด และชำระค่าปรับจากการก่อสร้างล่าช้าให้กับผู้ร้อง)

๓. ดำเนินคดีแพ่ง ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท สยามนุวัตร จำกัด (โครงการ วิช ซิกเนอเจอร์)   (กรณีให้บริษัทฯ ชำระค่าปรับจากการก่อสร้างล่าช้าให้กับผู้ร้อง)

๔. ดำเนินคดีแพ่ง ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท สยามนุวัตร จำกัด (โครงการ วิช ซิกเนอเจอร์)   (กรณีให้บริษัทฯ โอนกรรมสิทธิ์ห้องชุด ชำระค่าปรับจากการก่อสร้างล่าช้า และชำระค่าเสียหายที่เกิดจากค่าเช่าห้องพักในระหว่างที่บริษัทฯ ไม่สามารถส่งมอบห้องชุดให้กับผู้ร้อง)

๕. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท โฮมควิก จำกัด (โครงการ เดอะ วิคตอรี่ คอนโดมิเนียม)   (เพื่อบังคับให้บริษัทฯ คืนเงินที่ผู้ร้องได้ชำระไปแล้ว และชดเชยค่าเสียหายอันเกิดจากราคาห้องชุดที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากบริษัทฯ ขายโครงการให้กับผู้ประกอบการอื่นแล้ว)

๖. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท นูโว ไลน์ เอเจนซี่ จำกัด (โครงการ Abstracts พหลโยธินพาร์ค ทาวเวอร์ A)  (กรณีให้บริษัทฯ ชดใช้ค่าเสียหายเนื่องจากก่อสร้างล่าช้าและอุปกรณ์อำนวยความสะดวกมีปัญหา)

๗. ดำเนินคดีแพ่ง บริษัท เฟิร์ส สแควร์ จำกัด  (โครงการ โกลเด้นทาวน์ ๒ ลาดพร้าว-เกษตรนวมินทร์)  (กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะวัสดุก่อสร้างไม่มีคุณภาพและการก่อสร้างมีปัญหา)

๘. ดำเนินคดีแพ่ง นายสุรัตน์ จุลวรวงศ์ (เจ้าของโครงการ ออมทรัพย์ วิลล์เลจ)  (กรณีให้ชดใช้ค่าเสียหาย และรับซื้อบ้านคืน เนื่องจากผิดสัญญาและการก่อสร้างมีปัญหา)