วันที่10 พ.ค 2565 อธิบดีกรมสุขภาพจิตเป็นประธานการลงนามบันทึกบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ ระหว่าง สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กับ บริษัท เอเวอร์ เมดิคอลเทคโนโลยี จำกัด โครงการสาธิตการใช้เทคโนโลยี VR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการทางระบบ Online
พญ.อัมพร เบญจพลพิทักษ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวว่า การพัฒนานวัตกรรมการบริการทางด้านจิตเวชและสุขภาพจิต เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โดยเฉพาะในบริบทของสังคมเมืองที่เทคโนโลยีการสื่อสารบนระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ประกอบกับแนวโน้มผู้มีปัญหาจิตเวชและสุขภาพจิตที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกปี การสร้างระบบบริการสุขภาพจิตที่มีประสิทธิภาพ สะดวก รวดเร็ว คลอบคลุมผู้รับบริการทุกกลุ่ม และสามารถลดความรู้สึกกังวลใจของผู้รับบริการในประเด็นการถูกตีตราทางสังคม (Social Stigma) ทำให้ผู้รับบริการยินดีเข้าสู่ระบบบริการมากยิ่งขึ้น
การใช้เทคโนโลยีพัฒนาบริการทางจิตเวชและสุขภาพจิตผ่านกลไก Metaverse เพื่อให้ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงบริการได้จากทุกที่ ทุกเวลา อย่างเต็มใจ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางมารับบริการดังแต่ก่อน มีแนวโน้มได้รับความนิยม และเป็นที่การยอมรับมากขึ้น จึงเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนางานบริการจิตเวชและสุขภาพจิต เพื่อมุ่งสู่การเป็น Virtual Hospital ซึ่งในอนาคต เทคโนโลยีมาใช้พัฒนาช่องทางการรับบริการจิตเวชและสุขภาพจิตที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมด้านต่างๆ อันจะเป็นประโยชน์ต่อผู้รับบริการและการพัฒนารูปแบบบริการสาธารณสุขในอนาคตต่อไป
นพ.ศรุตพันธุ์ จักรพันธุ์ ณ อยุธยา ผู้อำนวยการสถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กล่าวว่า ในปัจจุบันพบว่า มีผู้ป่วยจากเขตเมืองจำนวนหนึ่งที่มีความประสงค์จะทำการรักษาจากบ้าน ผ่านทางเลือกต่างๆที่ อาทิ การรักษาผ่านระบบ Telemedicine การรักษาผ่านระบบยาไปรษณีย์ หรือร้านยาใกล้บ้าน และผู้ป่วยตลอดจนประชาชนที่ต้องการเข้าถึงบริการเหล่านี้ มีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละปี การการพัฒนาระบบบริการ ร่วมกับบริษัท Ever Medical Technology จำกัด ผ่านกลไกของ Metaverse ระบบ VR AR ตลอดจน AI ที่เกี่ยวข้อง มีวัตถุประสงค์เน้นการบูรณาการรูปแบบการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น