รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี(รมต.นายเทวัญ ลิปตพัลลภ) ให้สัมภาษณ์ว่า ตามมติคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2563 ได้กำหนดมาตรการป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโรคโควิด-19 (Coronavirus Disease 2019 (COVID-19)) “ลดโอกาสการแพร่ระบาดของโรคในสถานที่ต่าง ๆ ที่มีความเสี่ยงสูง” โดยกำหนดมาตรการป้องกันในด้านมาตรการสาธารณสุข มาตรการด้านเวชภัณฑ์ป้องกัน มาตรการด้านข้อมูล การสื่อสารข้อมูลต่างๆ มาตรการด้านต่างประเทศ มาตรการด้านการป้องกัน และมาตรการช่วยเหลือเยียวยา พร้อมทั้งลดความเสี่ยงของการแพร่เชื้อ ในสถานที่ราชการ และรัฐวิสาหกิจ รวมทั้งภาคเอกชน
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ในฐานะหน่วยงานกลางในการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งมีพันธกิจในการพัฒนามาตรฐาน มาตรการ กฎหมาย ตลอดจนระเบียบข้อบังคับต่างๆ ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคให้ทันต่อสถานการณ์ปัจจุบัน รวมทั้งพัฒนาระบบและกลไกการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อป้องกัน ควบคุม กำกับดูแลสินค้าและบริการให้มีความปลอดภัย ภายใต้วิสัยทัศน์ “ยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีความเป็นธรรม และยั่งยืน”
เล็งเห็นถึงความสำคัญของการลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 สร้างความปลอดภัยจากการใช้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ ซึ่งเป็นบริการที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน ประกอบกับมาตรการ work from home จะส่งผลให้จำนวนการสั่งซื้อสินค้าและบริการเพิ่มสูงขึ้น เพื่อให้การดำเนินมาตรการป้องกันการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ก่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ประชาชนและผู้ใช้บริการ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค จึงเห็นควรยกระดับและเตรียมความพร้อมของบริการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดทั้งระบบอย่างบูรณาการ โดยเชิญผู้ประกอบธุรกิจที่ให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ มาประชุมหารือร่วมกันเกี่ยวกับการให้บริการอย่างปลอดภัย กำหนด และจัดทำมาตรการความปลอดภัยในธุรกิจบริการจัดส่งอาหารและพัสดุ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดของผู้บริโภค ผู้จัดส่ง ตลอดจนผู้ที่เกี่ยวข้องเป็นสำคัญ ซึ่งในการประชุมในวันนี้ปรากฏว่าภาครัฐและภาคเอกชนได้เห็นชอบร่วมกันในการจัดทำปฏิญญาความร่วมมือในการกำหนดมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ ทั้งในด้านการบังคับใช้กฎหมาย ด้านมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ การคัดกรองผู้ให้บริการ การจัดทำฐานข้อมูลการบริการเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง มาตรการพึงปฏิบัติในการรับ-ส่งอาหารและพัสดุ มาตรการในการป้องกันการติดและแพร่กระจายเชื้อ ซึ่งจะทำให้ประชาชนได้รับความปลอดภัยจากการบริการจัดส่งอาหารและพัสดุขั้นสูงสุด และสอดคล้องกับนโยบายภาครัฐที่ประสงค์จะลดโอกาสการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019
“กระผมขอความร่วมมือไปยังประชาชนในฐานะผู้บริโภค ได้ให้ความสำคัญ และร่วมมือกันในการลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ตามมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวก และยกระดับประสิทธิภาพและความปลอดภัยเพื่อพี่น้องประชาชนทุกคน”
