วันศุกร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ 2568 ณ โรงแรมเอบีน่า เฮาส์ กรุงเทพฯ นายธีรยุทธ แก้วสิงห์ รองอธิบดีกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ เป็นประธานปิดการอบรมและมอบวุฒิบัตรผู้ผ่านการอบรมหลักสูตรเทคนิคการไกล่เกลี่ยหนี้สินและการเงิน (การแก้ไขหนี้สินแบบองค์รวม) รุ่นที่ 2 โดยมี นายธปภัค บูรณะสิงห์ ผู้อำนวยการกองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท กล่าวรายงาน ซึ่งจัดโดย กองส่งเสริมการระงับข้อพิพาท ระหว่างวันที่ 19-21 กุมภาพันธ์ 2568 เพื่อเพิ่มพูนความรู้และทักษะที่จำเป็นในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านหนี้สินสำหรับให้ผู้ไกล่เกลี่ย ได้นำไปใช้ในการดำเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 โดยเนื้อหาการฝึกอบรมประกอบด้วย แนวทางในการแก้ไขปัญหาหนี้สินครัวเรือนแบบองค์รวม กรอบการดำเนินการแก้ไขหนี้สินแบบองค์รวม ภาพรวมสถานการณ์ปัญหาและนโยบายการเข้าถึงการแก้ไขหนี้สินครัวเรือน ข้อมูลเครดิตบูโร การแก้ไขหนี้นอกระบบ การเข้าถึงแหล่งทุนของรัฐ เทคนิคการเจรจาต่อรองและการปรับปรุงโครงสร้างหนี้แผนฟื้นฟูอย่างง่าย กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับหนี้ การค้ำประกัน กระบวนการถูกฟ้องร้องและบังคับคดี ตลอดจนสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ใช้บริการทางการเงิน ความรู้เกี่ยวกับดอกเบี้ย ขั้นตอนการแก้หนี้ การคำนวณข้อมูลลูกหนี้ รวมถึงการฝึกปฏิบัติเพื่อประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาหนี้
ทั้งนี้ มีผู้ผ่านการอบรม จำนวน 54 คน ซึ่งหลังจากอบรมเรียบร้อยแล้ว ผู้ไกล่เกลี่ยจะสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการแก้ปัญหาหนี้ครัวเรือน และรองรับการจัดมหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้สร้างวิถีแห่งความเป็นธรรม ปีที่ 2 ตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 ที่จะจัดขึ้นทั่วประเทศ เพื่อสนองนโยบายของรัฐบาลในการแก้ไปปัญหาหนี้สินครัวเรือนต่อไป