วันที่ 21 เมษายน พ.ศ. 2563 รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายพิฆเนศ ต๊ะปวง) พร้อมด้วย เจ้าหน้าที่ สคบ. ร่วมลงพื้นที่ตรวจตลาด ร้านอาหารเพื่อตรวจดูการจำหน่ายอาหารผ่านผู้ให้บริการจัดส่งอาหาร (Delivery) และเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจในการดำเนินธุรกิจในช่วงมาตรการรองรับสถานการณ์และลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด 19) อีกทั้งเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคในการเลือกซื้ออาหารผ่านแกร็บ ณ ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร
สืบเนื่องจากรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี(นายเทวัญ ลิปตพัลลภ) ได้มอบนโยบายให้ สคบ. จัดทำปฏิญญาความร่วมมือในการกำหนดมาตรการความปลอดภัยในการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุขึ้น เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด -19 โดยให้ผู้ประกอบการมีการจัดทำข้อปฏิบัติ เช่น การคัดกรอง ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายประจำวันก่อนให้บริการแก่ผู้บริโภค ล้างมือด้วยสบู่หรือแอลกอฮอล์เจล สวมใส่หน้ากากอนามัย ทำความสะอาดยานพาหนะ บรรจุภัณฑ์ที่ใช้สาหรับรับ -ส่งอาหารหรือพัสดุ และทำความสะอาดสถานบริการอย่างสม่ำเสมอมีการเว้นระยะห่างระหว่าง ผู้ให้บริการและผู้รับบริการ (Social Distancing) ในการรับ–ส่งอาหารและพัสดุมีการแสดงราคาสินค้า อัตราค่าบริการ และเงื่อนไขการให้บริการให้ครบถ้วนชัดเจน ไม่ปรับเพิ่มอัตราค่าบริการ หรือเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่นเพิ่ม และส่งเสริมให้ชำระผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Payment)
วันที่ 21 เมษายน 2563 เวลา 10.00 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายพิฆเนศ ต๊ะปวง) พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ สคบ. ร่วมลงพื้นที่ตรวจตลาด และร้านค้าจำหน่ายอาหาร เพื่อตรวจดูการรับ – ส่งอาหารให้กับลูกค้าผ่านผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า (Delivery) เพื่อป้องกันและลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด 19) อีกทั้งเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคในการเลือกซื้ออาหาร ว่ามีมาตรการในการป้องกันการติดและแพร่กระจายเชื้อโควิด -19 ให้แก่ลูกค้าอย่างไร จากการตรวจสอบ พบว่าพนักงานมีการสวมถุงมือและหน้ากากอนามัย แจกบัตรคิวให้แก่ลูกค้า มีการจัดเก้าอี้ให้ลูกค้าที่รอซื้ออาหาร มีเจลแอลกอฮอล์ สำหรับล้างมือให้บริการ โดยที่จุดรับอาหารและจุดชาระเงินมีการกั้นฉากพลาสติก มีการใช้ถาดรับชาระเงินสดจากลูกค้าแทนการรับจากมือโดยตรง นอกจากนี้ยังมีบริการรับชำระผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Payment) ทั้งนี้ สคบ. ได้มีการจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปดำเนินการเฝ้าระวังตรวจสอบและให้คำแนะนำแก่ร้านค้า และผู้รับจัดส่งสินค้า (Rider) อย่างต่อเนื่อง