วันที่ 10 เมษายน 2563 รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี (นายเทวัญ ลิปตพัลลภ) ประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในพิธีมอบปฏิญญา ความร่วมมือกำหนดมาตรการความปลอดภัยการให้บริการจัดส่งอาหารและพัสดุ ร่วมกับ 17 บริษัท ได้แก่ บริษัท แมคไทย จำกัด (แมคโดนัลด์) ,บริษัท เอส แอนด์ พี ซินดิเคท จำกัด (มหาชน) ( เอส แอนด์ พี) ,บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ,บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด (แกร๊บ) ,บริษัท ซีพีเอฟ เทรดดิ้ง จำกัด (ซีพีเอฟ) ,บริษัท เดลิเวอรี่ ฮีโร่ (ประเทศไทย) จำกัด (ฟู้ดแพนด้า) ,บริษัท พีเอช แคปปิตอล จำกัด (พิซซ่าฮัท) ,บริษัท เอสซีจี ยามาโตะ เอ็กซ์เพรส จำกัด (เอสซีจีเอ็กซ์เพรส) ,บริษัท สกู๊ตตาร์ บียอนด์ จำกัด (สกู๊ตตาร์) ,บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (เคอรี่) ,บริษัท เวล็อคซ์ ดิจิตอล จำกัด (เก็ท) ,บริษัท ลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด (ลาลามูฟ) ,บริษัท อัลฟ่า เพอร์ฟอร์มานซ์ กรุ๊ป จำกัด (อัลฟ่า) ,บริษัท เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) (พิซซ่าคอมปะนี) ,บริษัท ไลน์แมน (ประเทศไทย) จำกัด (ไลน์แมน) ,บริษัท นินจา โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด (นินจาแวน) ,บริษัท ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด (เคเอฟซี) ณ บริเวณหน้าศูนย์ประชุมวายุภักษ์ โรงแรมเซ็นทรา บาย เซ็นทารา ศูนย์ราชการและ คอนเวนชันเซ็นเตอร์ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพมหานคร เพื่อแสดงเจตจำนงในการคุ้มครองผู้บริโภคและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด – 19 โดยการกำหนดกรอบความร่วมมือร่วมกัน ดังนี้
ข้อ 1 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย และมาตรการป้องกัน ความเสี่ยงจากการแพร่กระจายเชื้อไวรัสโควิด – 19
ข้อ 2 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันที่จะจัดทำฐานข้อมูลการให้บริการที่สามารถตรวจสอบข้อมูลการให้บริการย้อนหลังได้
ข้อ 3 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันที่จัดทำข้อปฏิบัติสำหรับผู้ให้บริการให้มีการคัดกรอง ผู้ให้บริการโดยตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้ให้บริการประจำวันก่อนให้บริการแก่ผู้บริโภค ในกรณีที่ตรวจพบว่าผู้ให้บริการมีอาการเจ็บป่วย เช่น มีไข้ ไอ จาม เจ็บคอ มีน้ำมูก เหนื่อยหอบ ให้หยุดปฏิบัติงานทันที
ข้อ 4 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันที่จะจัดทำข้อปฏิบัติสำหรับผู้ให้บริการว่า ก่อนให้บริการแก่ผู้บริโภคทุกครั้ง ผู้ให้บริการต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย ล้างมือด้วยสบู่หรือ เจลแอลกอฮอล์ที่มีคุณสมบัติในการฆ่าเชื้อโรคทำความสะอาดยานพาหนะและบรรจุภัณฑ์ ที่ใช้สำหรับรับ-ส่งอาหารหรือพัสดุด้วยแอลกอฮอล์หรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีคุณสมบัติในการฆ่าเชื้อโรคและทำความสะอาดสถานบริการของผู้ประกอบธุรกิจบริเวณหรือจุดที่มีการใช้ร่วมกันด้วยแอลกอฮอล์หรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีคุณสมบัติในการฆ่าเชื้อโรคอย่างสม่ำเสมอ
ข้อ 5 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันใช้วิธีการเว้นระยะห่างที่ปลอดภัยระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ (Social Distancing) ในการรับ – ส่งอาหารและพัสดุ และส่งเสริมการใช้บริการชำระค่าบริการทางดิจิตอลเปย์เมนท์ (Digital Payment)
ข้อ 6 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ในการป้องกันและการลดความเสี่ยงการแพร่กระจายเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโรคโควิด – 19 ให้แก่ผู้บริโภค และผู้ให้บริการอย่างต่อเนื่อง
ข้อ 7 ผู้ประกอบธุรกิจตกลงร่วมกันแสดงราคาสินค้า อัตราค่าบริการ และเงื่อนไข การให้บริการให้ครบถ้วนชัดเจน เพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้บริโภค รวมถึงไม่ปรับเพิ่มอัตราค่าบริการ หรือเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพิ่มเติม ในช่วงสถานการณ์การแพร่กระจาย โควิด – 19
