ดอนเมืองโทลล์เวย์จำเป็นต้องจำกัดการให้บริการสำหรับรถยนต์ทั่วไปทุกคัน ระหว่างเวลา 22.00 น. ถึง 04.00 น. ของวันรุ่งขึ้น ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 เป็นต้นไป ยกเว้นรถที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนด จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาเคอร์ฟิว จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
สำหรับผู้ที่มีความจำเป็นยังคงต้องเดินทางอยู่ ทางดอนเมืองโทลล์เวย์ห่วงใยผู้ร่วมทาง คำนึงถึงความปลอดภัย อันเกิดจากการสัมผัสโดยตรงจากธนบัตร และเหรียญที่ใช้ชำระค่าผ่านทาง ขอรณรงค์ให้ใช้คูปองแทน เพื่อลดเงินสด ลดเสี่ยง เลี่ยงติดเชื้อ เนื่องจากชุดคูปองไม่มีการเวียนใช้งาน โดยคูปองทุกเล่มจะอยู่ในถุงพลาสติก ซึ่งผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อก่อนจำหน่าย และพนักงานที่อยู่ในตู้เก็บเงินล้างมือทำความสะอาดบ่อย ๆ มีเจลล้างมือประจำทุกตู้ และฉีดฆ่าเชื้อตู้เก็บเงินค่าผ่านทางเรื่อยๆ คูปองจะใช้เพียงมือเดียวในแต่ละครั้ง โดยใช้แล้วทิ้งเลย นอกจากจะมีความปลอดภัยแล้ว จะได้ส่วนลดทันที 5% คูปอง 1 เล่ม มี 20ใบ เหมือนการใช้บริการ 20 เที่ยว วิ่งฟรี 1 เที่ยว จนถึง 21 มิถุนายน 2563 และท่านยังได้เป็นส่วนหนึ่งของการหยุดแพร่เชื้อระบาดของไวรัสโควิด – 19 สามารถซื้อได้ที่ตู้เก็บเงินผ่านทางทุกตู้ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทางดอนเมืองโทลล์เวย์ ก็ขอเป็นหนึ่งองค์กรที่จะร่วมต่อสู้ และปกป้องคนไทยจากการแพร่โรคระบาด
ขอให้ท่าน อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ Tollway Call Center : 1233